"You're doing it wrong:" dingen die je beter niet had kunnen doen" (deel 2)

Deel 2. Communicatieve vaardigheden: wat je wel en niet moet zeggen, maar ook: hoe moet je het zeggen.

Tegenwoordig vindt bijna iedereen van zichzelf dat hij/zij communicatief sterk is, om vervolgens -wanneer gevraagd naar een voorbeeld van wanneer deze vaardigheid van pas kwam- een zin te beginnen met een langgerekte 'eeeehhhh.' Deze en meer valkuilen in deel 2 van de serie Dingen die je beter niet had kunnen doen.

Woordgebruik.
Vermijd het gebruik van afzwakkende, vage woorden, zoals 'het lijkt me wel leuk, dat denk ik wel. Door het gebruik van deze woorden kom je onzeker over.

Maak van eerdergenoemde zinnen liever iets als: Ik vind het een interessante ....omdat......" in plaats van 'het lijkt me wel leuk' En 'Gezien mijn werkervaring en kwaliteiten ben ik gekwalificeerd' in plaats van 'dat denk ik wel.' Hiermee geef je jezelf direct een opening om je kwaliteit en kennis ten toon te spreiden.

Verder kan het helpen om te laten zien dat je thuis bent in het vakgebied van de functie waarop je solliciteert door enig jargon te gebruiken. Let daarbij wel op dat je de juiste betekenis van het jargon kent en het op de juiste momenten gebruikt. Daarnaast moet je gesprekspartner ook op de hoogte zijn van dit jargon.

Stiltes.
Vervang stiltes in ieder geval niet door 'eeeh.' Het laten vallen van een stilte is op zich geen enkel probleem, omdat je jezelf meer tijd verschaft om na te denken over een goed antwoord als je het even niet meer weet. Haal desnoods even diep adem om tot rust te komen. Als je het echt niet meer weet, kun je vragen of de recruiter zijn/haar vraag wat concreter kan maken of desnoods vragen om er later op terug te komen. Begin in ieder geval niet 'zomaar' wat te praten.

Houding.
Niet: achterover leunen met je voeten over elkaar, je zit niet in een bioscoop.
Wel: rechte rug, iets naar voren gebogen, daarmee toon je interesse
Niet: schouders laten zakken, hoofd gebogen, zoutzakken hebben het doorgaans lastig met het vinden van geschikt emplooi.
Wel:schouders breed, hoofd recht, zo kom je in ieder geval sterk over.

Snelheid en toon van spreken.
Ikzelf betrap me er nogal eens op dat ik erg snel spreek, simpelweg omdat mijn gedachten alweer een stapje verder zijn dan waar mijn gesproken woorden zijn. Zorg dat je rustig je zinnen uitspreekt, zo geef je jezelf ook meer tijd om na te denken over het vervolg van je verhaal.
Zorg dat je niet monotoon spreekt, behalve als je je gesprekspartner in slaap wilt sussen. Zorg voor verschillen in intonatie en leg accenten op bepaalde woorden om je verhaal boeiender te maken.

Kortom, zorg voor een open houding, spreek rustig met hier en daar een klemtoon en: vermijd 'eeh'!

"You're doing it wrong:" dingen die je beter niet had kunnen doen

Soms doe je van van die dingen waar je achteraf spijt van hebt, en die je, als je even had nagedacht, volledig achterwege had gelaten. In deze serie enkele flaters, misgeslagen planken, foutjes en andere zaken die je misschien wel een baan kunnen kosten!

Deel 1: persoonlijke verzorging.

Ondanks dat iedereen weet dat persoonlijke hygiene van belang is omwille van gezondheid, is het ook erg nuttig om fris op een sollicitatiegesprek te verschijnen.

Om alles duidelijker te maken het volgende dilemma, waarin je even de rol van recruiter/beslisser aanneemt:

"Jan en Piet beschikken over identieke capaciteiten en blijken precies even geschikt te zijn om de functie te vervullen. Echter, tijdens het gesprek valt je op dat Jan nogal naar haring met ui riekt, een voor jou niet prettige geur. Op Piet valt wat betreft verzorging niets aan te merken. Wie neem je aan?"


Als je 'Piet' hebt gezegd of gedacht zie je direct het belang van goede persoonlijke verzorging in: ondanks dat beide kandidaten de functie prima zouden kunnen vervullen loopt Jan de baan mis omdat hij vergat zijn tanden te poetsen na het verorberen van een haring. Immers, niemand zit graag in een ruimte met een persoon die stinkt.

Naast de 'standaard' zaken als tanden poetsen, douchen, scheren (indien nodig), deodorant, haar kammen is het van het grootste belang om op tijd te vertrekken.

Ja. Op tijd vertrekken.

Als je je nu afvraagt wat tijdig vertrekken in hemelsnaam te maken heeft met persoonlijke verzorging, lees nog even door:

Als je je moet haasten om op tijd te komen voor het gesprek (de trein heeft vertraging, er is file), kan het zijn dat je gestresst raakt, je wilt immers niet te laat komen. Door die verhoogde stress zal je hart sneller gaan kloppen, en zul je kunnen gaan zweten. Zweet, echter, is nu juist zoiets dat geen gunstige invloed heeft op je lichaamsgeur. Daarnaast kan het zo zijn dat je een sprint moet trekken om nog op tijd te zijn, wat eveneens kan leiden tot verhoogde hartslag en longactiviteit en uiteindelijk: zweet.

Kortom, doe jezelf (en anderen) een plezier, en zorg goed voor jezelf!

“Wat moet ik daar nu op zeggen?” Lastige vragen tijdens een sollicitatiegesprek

Deel 3

De lastige vragen die je na het lezen van deel 1 en deel 2 van deze serie uiteraard makkelijk en goed hebt kunnen beantwoorden zijn geweest. Dan komt de interviewer echter met nog een misschien wel cruciale vraag: “Heb jij nog vragen voor mij?”

Ondanks je goede voorbereiding op alle vragen kan het zijn dat je hier even niet over hebt nagedacht en met je mond vol tanden staat en je kansen op het verkrijgen van de baan er niet bepaald op vooruit gaan. Het is dus van belang om ook op deze vraag voorbereid te zijn, omdat het goed beantwoorden van deze vraag je een goede kans biedt om je beter te presenteren dan andere kandidaten. Het stellen van slimme en ter zake doende vragen kan er voor zorgen dat je in een erg goed daglicht komt te staan.

Hier enkele voorbeeldvragen die je zou kunnen stellen en waarom. Bedenk dat je deze vragen alleen stelt als een bepaald onderwerp niet of erg summier behandeld is.

-Wat zijn de groeimogelijkheden binnen het bedrijf?
Deze vraag geeft aan dat je ambitieus bent maar ook dat je jezelf langer bij het bedrijf ziet werken. De hoge kosten van het aannemen en trainen van nieuw personeel is voor het bedrijf een goede reden om te zoeken naar mensen die niet na een jaartje weg gaan.

-Toen ik mij aan het verdiepen was in uw bedrijf zag dat het bedrijf laatst [bepaalde ontwikkelling zelf invullen] had gedaan, kunt u mij daar meer over vertellen?
Hiermee laat je zien dat je je huiswerk hebt gedaan en daadwerkelijk geïnteresseerd bent in het bedrijf en de functie. Van belang is om het ook daadwerkelijk te doen, zo kom je er direct veel te weten over het bedrijf

-Hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor mij uit?
Met deze vraag krijg je een goed beeld van de dagelijkse gang van zaken en kun je evalueren of deze baan wel geschikt voor je is. Het kan zijn dat je er achter komt dat je vier uur per dag gaat vergaderen, terwijl je daar eigenlijk niet op zit te wachten. Het kan ook zijn dat het antwoord je geruststelt dat je hier op de juiste plaats zit.
-Wat vindt u het leukste aan het werken bij dit bedrijf?
Zo krijg je een direct beeld van iemand die ervaring heeft binnen het bedrijf. Als de interviewer vlot en enthousiast antwoordt, is dit doorgaans een goed teken. Als de interviewer het lastig vindt om de vraag te beantwoorden of er snel over heen stapt, kan dat ook een indicatie zijn.
-Stel, ik begin morgen aan de functie, wat is het eerste project waar ik aan ga werken?
Door het stellen van deze vraag krijg je concrete informatie over wat je werkzaamheden zullen gaan inhouden en of je eerste taken passen bij het beeld dat je hebt van de functie.
Aan het einde van het gesprek kun je nog eens zeggen dat je erg enthousiast bent over het bedrijf en de functie en bedank de interviewer hartelijk. Zo verlaten beide partijen met een positief gevoel de arena. In ieder geval beter dan deze jongedame die solliciteerde naar de functie ‘Miss Teen USA 2007’:

“Wat moet ik daar nu op zeggen?” Lastige vragen tijdens een sollicitatiegesprek

Deel 2

Na het succesvol voltooien van de eerste drie rondes van de sollicitatieprocedure rest nu alleen nog, zoals de recruiter je na de vorige ronde vertelde, ‘een gesprekje met de manager, maar dat komt wel goed, toch!?’

Nu wil het geval dat de manager hoogstwaarschijnlijk het meest weet van de functie waarop je solliciteert en dat de vragen het diepst ingaan op de daadwerkelijke functieinhoud. Verder zal je direct komen te werken onder en met de manager en zal deze ook meer willen weten over wie je bent. De manager heeft echter niet altijd specifieke interviewtraining en het zou kunnen dat er 'onorthodoxe' vragen gesteld worden.

Hier enkele voorbeelden:

Vraag: "Waarom zou ik u aannemen?"
Als antwoord op deze vraag moet je laten zien dat je de functie graag wilt, maar ook zeker aankunt. Doe van tevoren goed onderzoek naar de functie-inhoud en link je kennis en kunde aan deze inhoud. Verval niet in vaagheden en laat bij het antwoorden op deze vraag geen lange stilte vallen!

Vraag: "Wat is het laatste boek dat je gelezen hebt?”
Deze vraag kan gesteld worden om je als persoon te leren kennen, maar ook om te kijken of je daadwerkelijk geïnteresseerd bent in het vakgebied. Het kan dan ook helpen als je een boek gelezen hebt dat met de functie en/of branche te maken heeft. Dat je alle Harry Potter boeken hebt gelezen zal je, hoe leuk je ze ook vond, niet helpen bij het krijgen van die baan! Zorg er wel voor dat je het boek waarover je begint daadwerkelijk gelezen hebt, het kan zijn dat de interviewer het ook kent en doorvraagt. Ook kan je melden dat je geabonneerd bent op een tijdschrift dat gerelateerd is aan het vakgebied.


In deel drie zal ik ingaan op het stellen van (goede) vragen tijdens een sollicitatiegesprek.

Tot dan!

“Wat moet ik daar nu op zeggen?” Lastige vragen tijdens een sollicitatiegesprek

Deel 1: het eerste gesprek.

In deze serie komen lastige vragen tijdens diverse sollicitatierondes aan bod. Daarnaast geef ik enkele tips over hoe je ze zou kunnen beantwoorden.

In dit eerste deel richt ik mij op enkele vragen die gesteld kunnen worden tijdens het eerste gesprek met de recruiter(s). Ondanks het feit dat het vaak standaardvragen betreft, hebben sollicitanten toch vaak moeite met het goed beantwoorden van deze vragen.

Van belang is om door te hebben dat de recruiters zelf vaak niet de complete functie-inhoud van haver tot gort kennen en dat de vragen vaak algemener van aard zijn. Er zal doorgaans dieper worden ingegaan op de functie-inhoud tijdens een eventueel tweede gesprek met de manager. Nu dus enkele (mogelijke) vragen die aan bod kunnen komen tijdens een eerste gesprek

Een vraag die vaak gesteld wordt is:

"Waar zie je jezelf over vijf jaar?"

Ook al zijn er maar weinig mensen die daadwerkelijk weten waar ze over vijf jaar zijn en welke positie ze bekleden is het niet erg verstandig om deze vraag te beantwoorden met “dat zien we dan wel weer…..” Laat zien dat je de ambitie hebt om te groeien in je vakgebied en binnen het bedrijf. Vertel over hoe jouw vaardigheden, training en ervaring ervoor zorgen dat je prima bij het bedrijf past en dat je met enige vakspecifieke training door kan maar ook wil groeien binnen het bedrijf.
Let bij het beantwoorden van deze vraag ook op je non-verbale uitingen. Het kan zijn dat je, zonder dat je dat zelf door hebt, je schouders ophaalt als uiting van “dat weet ik niet.”

Een andere vraag die eigenlijk altijd gesteld wordt is:

"Kun je werken onder druk?"

Het spreekt voor zich dat het niet handig is om deze vraag negatief te beantwoorden, maar een simpel “Ja, dat kan ik.” zal de interviewer niet overtuigen. Geef een concreet voorbeeld van een situatie waarin je onder druk kwam te staan, wat je gedaan hebt en wat het resultaat was.

Het is overigens altijd handig om in je antwoorden concrete voorbeelden te geven waaruit de interviewer kan opmaken wat je kennis en kwaliteiten zijn.

Uiteraard zijn er meer standaardvragen die gesteld kunnen en zullen worden, daarover volgende keer meer!

Welkom!

Welkom op het RecruitMe blog!

Wat te verwachten:
-korte, informatieve posts: microblogging. Geen ellenlange beschouwingen
-news and views met betrekking tot de Wondere Wervings (-en selectie) Wereld.
-frequentie: ik hoop ongeveer wekelijks een update te plaatsen. Het kan dus ook zo zijn dat er 3 dagen achter elkaar een update geplaatst wordt en dan twee weken niets.

Morgen in ieder geval deel 1 van de serie: "wat moet ik daar nu op zeggen?" Over lastige vragen tijdens een sollicitatiegesprek., en hoe je die kunt beantwoorden zonder je eigen ramen in te gooien.

" Tsja, lastige vraag....."